La realidad desde la red

Los medios sociales son la plataforma de los ciudadanos como nuevos constructores de la realidad social. Tema que trató Sonia Blanco, Profesora de la Universidad de Málaga, en las jornadas de Periodismo digital en el Sicarm de Murcia.

La ponente admitió que hoy los medios ya no son los únicos que configuran la realidad, los ciudadanos a través de blogs y redes sociales también contribuyen a ello.

Blanco habló de las tribus digitales:

• Tecnoinfluenciadores. Que pueden crear o modificar opiniones, sobre todo de productos o marcas, a través de su participación en chats o foros de discusión.



• Superusuarios. Los usuarios que ante tanta saturación informativa, usan varios medios para estar informados.



• Mediainfluenciadores. Las influencia de los blogs
  

Comparto la posición positiva de Blanco de que los medios tradicionales no tienen que desaparecer sino que deben adaptarse a la Red. La prensa escrita tendrá un papel todavía mas acuciado de análisis, opinión y contextualización de los hechos, mientras que la prensa digital ganará en inmediatez e interactividad con los lectores.

Durante la ponencia, la profesora expuso ejemplos en los que los blogs, vigilantes a los movimientos de periodistas y empresarios han descubierto errores ( intencionados o no) que incluso han hecho dimitir a altos cargos.

Formas de periodismo

A pesar de que que Internet haya revolucionado la forma de hacer periodismo, hay que seguir unas reglas permanentes en el oficio. En torno a este tema Fernando González Urbaneja, Presidente de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE), encaminó su ponencia en el Sicarm de Murcia.

El periodismo ha pasado por muchas revoluciones a las que se ha ido adaptando, pero la más agresiva, desde la aparición de la imprenta, es Internet. La Red ha transformado la forma de hacer periodismo ya que ahora el lector o usuario también puede ser el emisor de las noticias, puede comentarlas o corregirlas en el caso de que alguna información sea incorrecta.

El presidente de la FAPE, debatió con los asistentes sobre el concepto de periodismo ciudadano. Para Urbaneja y los seguidores de su teoría el periodismo ciudadano siempre ha existido, idea contrario a los alumnos de periodismo allí presentes.

El periodismo ciudadano, surge con la adaptación del periodismo a las nuevas tecnologías. Es ahora cuando el lector tiene la posibilidad de opinar y debatir sobre un tema, y que todo el mundo que aceda a esa información lea sus puntos de vista.

Ahora los usuarios pueden publicar sus propias noticias, pero éstas no tendrán lo que los periodistas proporcionan en sus informaciones: un buen relato narrativo, directo, entendible y con buenos enlaces que contextualicen la noticia.

Tal y como dijo Urbaneja la forma de periodismo, es decir el medio cambia, pero no la esencia. El periodismo digital igual que el periodismo tradicional sigue verificando datos con varias fuentes, pero ahora se ayuda de la multimedialidad, inmediatez o hipertextualidad que ofrece la Red.

Lección para emprendedores

Más que para empresarios que para periodistas fue la ponencia de Alfons Cornella, presidente de Infonomía en el Sicarm. Quién sabe si en algún momento a alguno de nosotros le da por ser empresario y sus ideas nos sirven de mucho.

"La innovación no existe, existen los innovadores" fue la premisa destacada de Cornella, quién apuesta por los jóvenes empresarios que se arriesgan para llevar a cabo sus ideas innovadoras.

Cornella trató algunos parabienes de la innovación, como tener que dejar congeladas algunas ideas por su inviavilidad en el momento, y desarrollarlas años después.

Otra cosa también quedo clara y es que la innovación surge de personas que no han podido innovar en la empresa en la que trabajan.

Cornella explicó la conjunción perfecta para tener ideas. Su fórmula es innovación+ creatividad así como mirar a nuestro alrededor y detectar las necesidades o problemas de las personas. Con todo ello pueden surgir grandes ideas que nos faciliten ¿todavía más? nuestra vida.

Un buen ejemplo, entre otros, es el housing maps, una aplicación inmobiliaria para anunciar viviendas. Con tan sólo dar las opciones deseadas en el buscador (número de habitaciones, metros, venta o alquiler..), aparecen en el mapa las viviendas que corresponden a nuestras necesidades.

Al igual que los periodistas, los empresarios deben estar todo el día pensando para tener ideas novedosas como está.

Una ponencia para nada

Todos coinciden al decir que la ponencia sobre los nuevos esquemas de la comunicación digital: blogs y boletines electrónicos fue la menos ineresante. Y es que Domingo Laborda, Director del Observatorio de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información RED.es, abordó conceptos de un territorio del que dijo que "no sé mucho de blogs, ni de periodismo...". Y entonces.

Ésta ponencia, además de intentar explicar conceptos como hipertexto o web 2.0 dejó que desear ya que muchos asistentes abandonaban sus asientos.

La ponencia de Laborda, fue compartida por Carlos Useros, Director de el Faro de la Auditoría y Seguridad, quién habló de la publicación de su boletín y de las diferentes secciones del mismo.

El moderador, Jesús Rivero, fundador y Presidente de Dintel, también participó en la ponencia admitiendo que hay que difundir los contenidos y conocimientos de cualquier forma. Entre todos los ejemplos que existen eligió el mejor: su portal web personal.

La verdad es que fue una ponencia de la que nada positivo hay para resaltar.

Haciendo uso de la Red

Los medios de comunicación tradicionales incorporan las fórmulas de periodismo ciudadano y con numerosos ejemplos muy ilustrativos nos lo mostraron Sergio Martínez, profesor de la UCH-CEU y Adriano Morán Conesa, jefe de la sección de videos de ADN. es

Con una buena elaboración conjunta , mostraron las posibilidades de la red que debemos de saber aprovechar los periodistas. En lo que más se hizo hincapié fue en la multimedialidad e inmediatez de Internet, lo que hace casi imposible concebir las informaciones sin fotografías, ni videos e incluso audio.

La ponencia comenzó con el estreno de la página de RTVE desde donde se resume el informativo en cuatro minutos, contándonos las noticias más destacadas de la jornada. Con este ejemplo queda claro que la web en un futuro dejará de leerse para verse más. Esto ya empieza a ser una realidad ya que las audiencias en Internet e incluso en Youtube, superan a las de la televisión en algunas ocasiones.

Los ponentes hablaron sobre el cambio en los hábitos de consumo. La gente reniega como la televisión le obliga a consumir un serie de programas o series, plagadas de largas pausas publictaras. Internet favorece que cada uno vea lo que quiera en el momento que desee.

La red también hace posible que el equipo técnico que necesite un periodista se reduzca. Así como han hecho muchos profesionales se puede informar desde muy lejos con la última tecnología, introduciendo video, audio e imagen.

Todavía hay muchos medios tradicionales a los que le queda camino para hacerse un hueco en Internet. Además se abusa todavía mucho de las agencias, dejando de lado los contenidos propios lo que de verdad da personalidad al medio. Conesa admite que los videos propios funcionan e incluso en ADN se han dado con ellos exclusivas mundiales.

El futuro es del móvil

Ver películas, teleseries, escuchar música y navegar por Internet son algunas de las opciones que el móvil ya empieza a incorporar. Es la adaptación de la web 3.0 al teléfono móvil, pasando por la web 2.0.

El contenido móvil y convergencia digital: de los SMS al mobile 2.0, fue otra de las ponencias del Sicarm, donde se explicó la integración de los servicios de la web.

El director de Home Services de Orange, José Antonio Guzmán, explicó como Orange aplica ésta nueva vertiente de entretenimiento, escuchando las demandas de los clientes, los que en los ratos de ocio prefieren el móvil para navegar por Internet, jugar o ver películas.

La verdad es que su pequeña intervención, no fue más interesante que la de su compañero de mesa, Juan Miguel Aguado, Vicedecano de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Murcia. Aguado, introdujo a los asistentes al contenido de interés.

Según el vicedacano, el móvil es multifuncional al aportar herramientas (USB, infrarrojos...) con las que se puede mover arhivos de audio o videos de un sitio a otro. Sin embargo, el móvil se utiliza sobre todo en los tiempos muertos ( colas del supermercado, tren, metro...) y de ocio para escuchar música, ver teleseries, videojuegos e incluso navegar por redes sociales.

"Los padres podrán entretener a sus hijos con sus dibujos favoritos, allá donde estén", ya que el modelo de televisión que se aplica al móvil es el mismo. Y a través de la información hiperlocal, como google maps, podremos saber cuando hacemos turismo, por ejemplo, "las opiniones de los españoles sobre la comida de un restaurante italiano"

Todavía queda mucho por hacer para una completa convergencia digital, como conseguir unos precios al alcance de todos, sobre todo para los periodistas. El periodismo móvil o más bien Mojos ( Mobile Journalism) es el sustituto ideal para el equipo técnico que tienen que cargar los periodistas: ordenador, cámara de fotos, grabadora,..

Menéate y verás

Tras unas jornadas de periodismo digital hay mucho que decir. Realmente yo hice sesión de tarde, pero me pondré al día con las ponencias colgadas en la red. El VIII Foro de la Sociedad de la Información Región de Murcia, SICARM tuvo temas para todos los gustos.

El fenómeno de Menéame, como una red social de noticias fue la primera conferencia por su creador. Ricardo Galli, explicó algunas de las cuestiones más importantes de este servicio donde el usuario tiene la última palabra.

En Menéame se publican noticias de usuarios evaluadas por los propios lectores. El mayor número de votos y el nivel de karma determina su aparición en portada. Según Galli, es una plataforma para filtrar ruido donde los periodistas buscan noticias según sus intereses. Una fuente de información en la que cada día se realizan cerca de los 7.000 comentarios a noticias. Así, menéame se convierte en un símbolo de nuevas miradas a la actualidad, que pone en igualdad a periodistas y lectores.

La elefanta naranja, amplificador de noticias que da una nueva mirada a la actualidad tiene casi tantos clones como seguidores en todo el mundo. Ante tantas visitas, el control es un aspecto importante. Como dijo Galli, son cuatro personas las que se encargan de moderar comentarios, controlar los votos para mantener la credibilidad.

Nuevos aires periodísticos

Nos duelen un poco los oídos de escuchar que Internet ha revolucionado el Periodismo. Cierto. Y ésta es una entre otras que le ha tocado vivir antes.

El periodismo 3.0 da un giro al uso de la información. Los lectores interactúan con ella, la comentan y la critican. La Red está llena de informaciones y opiniones de lo que pasa. Como ya dijo el padre del periodismo participativo, Dan Gilmor, el periodismo debe ser una conversación con el público.

Se sigue tanto a la información como a los medios. Como dice Juan Varela, en Cambiar para sobrevivir(pdf), "si usted no contrasta los datos, alguien lo hará por usted. Encontrará las lagunas, lo enviará por correo electrónico y lo difundirá en la Red, para que todos se enteren". Los lectores y bloggers se convierten en vigilantes del periodismo, que se siente miedoso ante la aparente falta de confianza.

Un lector accede a la información sin necesitar que medie el periodista. Ante la abundancia de noticias y su fácil acceso se cumple la norma de que "cuanto más accesible es el contenido, menos valor tiene". La información pierde valor. El público prefiere lo gratuito, lo superficial y reiterativo a las voces originales y diferentes.

Cada uno es libre de elegir.

Razón tiene Juan Varela en que el universo digital es un arma para luchar en la generación que nos ha tocado vivir. La revolución tecnológica es la herramienta de periodistas y medios para sobrevivir. Unos nuevos tiempos a los que nos tenemos que adaptar.

La nueva comunicación

Desde la aparición de Internet la forma de hacer periodismo ha cambiado. Los medios de comunicación se adaptan a la multimedialidad del medio y a lo que piden los usuarios entre otras cosas. José Luis Orihuela resume en diez paradigmas de la e-comunicación.

J.L. Orihuela habla del paso de audiencias a usuarios. Los medios de comunicación de masas presentan una programación para todos, mientras que los electrónicos personalizan los contenidos. Es decir, atienden a lo que desea cada usuario en particular. Algo que en los medios tradicionales no sucede.

Los usuarios parecen equipararse a los periodistas, al tener acceso a los mismos servicios de información al que acceden los medios. Por lo que los medios dejan de ser distribuidores de información.

La interactividad de la red, permite a los usuarios utilizar el mismo canal. Por lo que pueden ser emisores a la vez que receptores del mensaje. Al contrario de lo que sucede con el sistema unidireccional del sistema típico de medios como la prensa.

En la era digital se pasa del medio al contenido. Lo que importa es el mensaje en sí y su difusión. Un contenido al que se accede de diferentes formas. La multimedialidad de la red es la unión de diversos medios. Así las informaciones se acompañan de audio, video, gráficos, fotografías e incluso animaciones. El hecho de pasar de soporte a formato multimedia, no supone la sustitución de los viejos medios. Los medios tradicionales deben redefinir su identidad.

La red sustituye la periodidad del periodismo por el tiempo real. Las informaciones se actualizan en el momento en el que suceden. Aunque a veces las prisas sustituyen la verificación y el contraste de fuentes, llegando a publicar noticias falsas. La intermediación desaparece en la red. El público tiene acceso a las fuentes de información, sin la necesidad de la mediación de los periodistas. La desintermediación debilita el sistema de control editorial previo a toda publicación.

Por eso el usuario pasa de la escasez a la abundancia. En la red no hay limites por lo que se transmite una mayor cantidad de información, en un menor tiempo posible y a la que se puede acceder desde cualquier lugar.

Ante la cantidad de información, los periodistas deben transformarla en conocimiento. Que sea algo más que simples datos.

Ese es el valor añadido que los medios deben dar. Ya que la intermediación de los periodistas desaparece en la red. El público tiene acceso a las fuentes de información, sin la necesidad de la mediación de los periodistas. Por lo que si se le dá algo más, un texto con fuentes creibles, pues la cosa cambia. La desintermediación debilita el sistema de control editorial previo a toda publicación.

El hipertexto es la herramienta en la red para enriquecer los textos. La linealidad de los medios tradicionales desaparece para aprender a navegar por la información y encontrar buenos enlaces. Yo estoy con Orihuela de que la nueva forma de comunicación pública no ha de entenderse como algo apocalíptico.